AGB – CAILY

Conditions Générales de Vente

pour la boutique en ligne à l'URL

https://caily.de/

exploitée par

CAILY

Emsdettener Str. 10

c/o Postflex #7816

48268 Greven

E-Mail:

support@caily.de

- ci-après : le Fournisseur

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, après leur intégration, à toutes les conclusions de contrats concernant l'acquisition de marchandises, de services ou d'autres biens (ci-après « marchandises ») dans la boutique en ligne à l'URL susmentionnée, dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Les présentes CGV s'appliquent exclusivement. Les CGV divergentes du client ne font pas partie du contrat, sauf si le fournisseur y consent expressément.

2. Conclusion du contrat

2.1 Les offres contenues dans la boutique en ligne constituent une invitation sans engagement du fournisseur aux visiteurs de la boutique en ligne à soumettre une offre d'achat des marchandises proposées dans la boutique.

2.2 La commande des marchandises s'effectue via le formulaire de commande en ligne du fournisseur. Après avoir sélectionné la (les) marchandise(s) souhaitée(s), saisi toutes les informations obligatoires demandées et effectué toutes les autres étapes obligatoires du processus de commande, les marchandises sélectionnées peuvent être commandées en cliquant sur le bouton de commande à la fin de la page de paiement (commande). Par cette commande, le client soumet une offre contractuelle ferme pour l'acquisition de la (des) marchandise(s) sélectionnée(s). Le contrat est conclu lorsque le fournisseur accepte l'offre du client. L'acceptation a lieu lorsque le fournisseur confirme la conclusion du contrat par écrit ou sous forme de texte (par exemple, par e-mail) (confirmation de commande) et que cette confirmation de commande parvient au client, ou lorsqu'il livre la marchandise commandée et que cette marchandise parvient au client, ou lorsqu'il invite le client à payer (par exemple, facture ou paiement par carte de crédit dans le processus de commande) et que l'invitation à payer parvient au client ; le moment déterminant pour la conclusion du contrat est le moment où l'une des alternatives mentionnées dans la première phrase se produit pour la première fois.

2.3 Avant de soumettre une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du fournisseur, le client peut vérifier ses saisies et les corriger à tout moment à l'aide des fonctions de saisie habituelles (clavier, souris, écran tactile ou autres). En outre, toutes les saisies sont à nouveau affichées dans une fenêtre de confirmation avant la soumission de la commande ferme et peuvent également y être corrigées à l'aide des fonctions de saisie habituelles (clavier, souris, écran tactile ou autres).

2.4 Le fournisseur enregistrera le texte du contrat après la conclusion du contrat et le transmettra au client sous forme de texte (par exemple, par e-mail). Le fournisseur ne rendra pas le texte du contrat accessible au-delà de cette disposition.

2.5 Les langues suivantes sont disponibles pour la conclusion du contrat : Allemand

3. Droit de rétractation du consommateur

Les consommateurs ont généralement le droit de se rétracter des contrats conclus hors établissement et des contrats à distance. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Les détails sont à consulter dans les instructions de rétractation, qui sont mises à la disposition de chaque consommateur au plus tard immédiatement avant la conclusion du contrat.

4. Paiement, retard de paiement

Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à la procédure de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation. 4.1 Les prix indiqués dans la boutique en ligne au moment de la commande sont applicables. Tous les prix s'entendent TVA légale comprise, ainsi que les frais d'expédition éventuellement indiqués. Le client est informé des moyens de paiement disponibles dans la boutique en ligne du fournisseur.

4.2 Si le paiement anticipé est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

4.3 Si un "achat sur facture" ou un "paiement sur facture" est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf si un autre délai de paiement a été spécifié sur la facture ou dans le processus d'achat.

4.4 Si le "prélèvement SEPA" est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Avant le prélèvement du prix d'achat, le client est informé du moment où il peut s'attendre au prélèvement du prix d'achat convenu (pré-notification). Le prélèvement ne sera pas effectué avant la réception de cette pré-notification et pas avant le délai indiqué dans la pré-notification. Si le prélèvement échoue en raison d'un solde insuffisant, de la saisie de coordonnées bancaires erronées ou pour d'autres raisons imputables au client, le client prendra en charge les éventuels frais de rétrofacturation, à condition que l'échec du prélèvement lui soit imputable.

4.5 Si le paiement par carte de crédit ou de débit est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

4.6 Si le paiement via "PayPal" est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.7 Si le "Sofortüberweisung" (virement immédiat) est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le traitement du paiement est effectué par Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

4.8 Si Giropay est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le traitement du paiement est effectué par paydirect GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main.

5. Réserve de propriété

La marchandise achetée reste la propriété du fournisseur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

6. Livraison et réserve d'auto-approvisionnement

6.1 Sauf accord contraire, la livraison est effectuée dans le délai de livraison indiqué dans la boutique en ligne, à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les délais de livraison applicables sont consultables dans la boutique en ligne.

6.2 Le retrait en magasin des marchandises achetées est exclu.

6.3 Si le fournisseur ne peut pas livrer la marchandise commandée parce qu'il n'a pas été lui-même livré sans faute de sa part, bien qu'il ait conclu à temps une opération de couverture congruente avec un fournisseur fiable, le fournisseur est libéré de son obligation de prestation et peut résilier le contrat. Le fournisseur est tenu d'informer immédiatement le client de l'impossibilité d'exécuter la prestation. Les contreparties déjà fournies par le partenaire contractuel lui seront immédiatement remboursées. Le droit impératif de la consommation n'est pas affecté par le présent paragraphe.

7. Garantie

Les dispositions relatives à la garantie légale des vices cachés s'appliquent.

8. Responsabilité et indemnisation

8.1 Le prestataire est responsable sans limitation :

pour les dommages résultant d'atteintes à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé, fondés sur un manquement intentionnel ou par négligence du prestataire ou un manquement intentionnel ou par négligence d'un représentant légal ou d'un auxiliaire d'exécution du prestataire ;
pour les dommages fondés sur un manquement intentionnel ou par négligence grave du prestataire ou sur un manquement intentionnel ou par négligence grave d'un représentant légal ou d'un auxiliaire d'exécution du prestataire ;
en vertu d'une promesse de garantie, sauf disposition contraire ;
en vertu d'une responsabilité impérative (par exemple, en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits).

8.2 Si le prestataire viole par négligence une obligation contractuelle essentielle, sa responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat, à moins qu'une responsabilité illimitée ne soit engagée conformément au paragraphe précédent. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations que le contrat impose au prestataire, de par son contenu, pour atteindre le but du contrat, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter.

8.3 Par ailleurs, toute responsabilité du prestataire ainsi que la responsabilité de ses auxiliaires d'exécution et de ses représentants légaux est exclue.

8.4 Le client exonère le prestataire de toute réclamation de tiers – y compris les frais de défense juridique à leur montant légal – qui serait formulée à l'encontre du prestataire en raison d'actes illégaux ou contractuellement non conformes du client.

9. Protection des données

Le fournisseur traite les données personnelles de ses clients de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur.

10. Dispositions finales

Les dispositions de l'article 10.1 s'appliquent. Le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dans la mesure où ce choix de loi n'a pas pour conséquence de priver un consommateur ayant sa résidence habituelle dans l'UE des dispositions légales impératives du droit de son État de résidence. Garantie des défauts.

10.2 Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal du siège du fournisseur est compétent, sauf si un for exclusif est établi pour le litige. Ceci s'applique également si le client n'a pas de domicile au sein de l'Union européenne. Le siège de notre entreprise est indiqué dans l'en-tête des présentes CGV.

10.3 Si une disposition du présent contrat est ou devient invalide ou inapplicable, les autres dispositions du présent contrat n'en seront pas affectées.

11. Informations sur le règlement en ligne des litiges / l'arbitrage de consommation

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne à l'adresse suivante :

https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Le fournisseur n'est pas disposé ou tenu de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

Notre adresse e-mail figure dans l'en-tête de ces CGV.

Conditions Générales de Vente

pour la boutique en ligne à l'URL

https://caily.de/

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Emsdettener Str. 10

c/o Postflex #7816

48268 Greven

E-Mail:

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- ci-après : le Fournisseur

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, après leur intégration, à toutes les conclusions de contrats concernant l'acquisition de marchandises, de services ou d'autres biens (ci-après « marchandises ») dans la boutique en ligne à l'URL susmentionnée, dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Les présentes CGV s'appliquent exclusivement. Les CGV divergentes du client ne font pas partie du contrat, sauf si le fournisseur y consent expressément.

2. Conclusion du contrat

2.1 Les offres contenues dans la boutique en ligne constituent une invitation sans engagement du fournisseur aux visiteurs de la boutique en ligne à soumettre une offre d'achat des marchandises proposées dans la boutique.

2.2 La commande des marchandises s'effectue via le formulaire de commande en ligne du fournisseur. Après avoir sélectionné la (les) marchandise(s) souhaitée(s), saisi toutes les informations obligatoires demandées et effectué toutes les autres étapes obligatoires du processus de commande, les marchandises sélectionnées peuvent être commandées en cliquant sur le bouton de commande à la fin de la page de paiement (commande). Par cette commande, le client soumet une offre contractuelle ferme pour l'acquisition de la (des) marchandise(s) sélectionnée(s). Le contrat est conclu lorsque le fournisseur accepte l'offre du client. L'acceptation a lieu lorsque le fournisseur confirme la conclusion du contrat par écrit ou sous forme de texte (par exemple, par e-mail) (confirmation de commande) et que cette confirmation de commande parvient au client, ou lorsqu'il livre la marchandise commandée et que cette marchandise parvient au client, ou lorsqu'il invite le client à payer (par exemple, facture ou paiement par carte de crédit dans le processus de commande) et que l'invitation à payer parvient au client ; le moment déterminant pour la conclusion du contrat est le moment où l'une des alternatives mentionnées dans la première phrase se produit pour la première fois.

2.3 Avant de soumettre une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du fournisseur, le client peut vérifier ses saisies et les corriger à tout moment à l'aide des fonctions de saisie habituelles (clavier, souris, écran tactile ou autres). En outre, toutes les saisies sont à nouveau affichées dans une fenêtre de confirmation avant la soumission de la commande ferme et peuvent également y être corrigées à l'aide des fonctions de saisie habituelles (clavier, souris, écran tactile ou autres).

2.4 Le fournisseur enregistrera le texte du contrat après la conclusion du contrat et le transmettra au client sous forme de texte (par exemple, par e-mail). Le fournisseur ne rendra pas le texte du contrat accessible au-delà de cette disposition.

2.5 Les langues suivantes sont disponibles pour la conclusion du contrat : Allemand

3. Droit de rétractation du consommateur

Les consommateurs ont généralement le droit de se rétracter des contrats conclus hors établissement et des contrats à distance. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Les détails sont à consulter dans les instructions de rétractation, qui sont mises à la disposition de chaque consommateur au plus tard immédiatement avant la conclusion du contrat.

4. Paiement, retard de paiement

Nous ne sommes pas disposés ni obligés de participer à 4.1 Les prix indiqués dans la boutique en ligne au moment de la commande sont applicables. Tous les prix incluent la TVA légale ainsi que les frais d'expédition éventuellement indiqués. Le client est informé des options de paiement disponibles dans la boutique en ligne du fournisseur.devant un organisme de conciliation des consommateurs.

4.2 Si le "paiement anticipé" est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

4.3 Si le "paiement sur facture" est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf si un autre délai de paiement est indiqué sur la facture ou lors du processus d'achat.

4.4 Si le "prélèvement SEPA" est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Avant le prélèvement du prix d'achat, le client est informé du moment où il peut s'attendre au prélèvement du prix d'achat convenu (pré-notification). Le prélèvement n'a pas lieu avant la réception de cette pré-notification et pas avant le délai mentionné dans la pré-notification. Si le prélèvement échoue en raison d'une provision insuffisante sur le compte, d'une indication de coordonnées bancaires erronées ou d'autres raisons imputables au client, ce dernier supporte les éventuels frais de retour de prélèvement, à condition qu'il soit responsable de l'échec du prélèvement.

4.5 Si le paiement par carte de crédit ou de débit est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

4.6 Si le paiement via "PayPal" est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.7 Si le "virement immédiat" est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le traitement des paiements est effectué par Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

4.8 Si Giropay est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le traitement des paiements est effectué par paydirect GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main.

5. Réserve de propriété

La marchandise achetée reste la propriété du fournisseur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

6. Livraison et réserve d'auto-approvisionnement

6.1 Sauf accord contraire, la livraison est effectuée dans le délai de livraison indiqué dans la boutique en ligne, à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les délais de livraison applicables sont consultables dans la boutique en ligne.

6.2 Le retrait en magasin des marchandises achetées est exclu.

6.3 Si le fournisseur ne peut pas livrer la marchandise commandée parce qu'il n'a pas été lui-même livré sans faute de sa part, bien qu'il ait conclu à temps une opération de couverture congruente avec un fournisseur fiable, le fournisseur est libéré de son obligation de prestation et peut résilier le contrat. Le fournisseur est tenu d'informer immédiatement le client de l'impossibilité d'exécuter la prestation. Les contreparties déjà fournies par le partenaire contractuel lui seront immédiatement remboursées. Le droit impératif de la consommation n'est pas affecté par le présent paragraphe.

7. Garantie

Les dispositions relatives à la garantie légale des vices cachés s'appliquent.

8. Responsabilité et indemnisation

8.1 Le prestataire est responsable sans limitation :

pour les dommages résultant d'atteintes à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé, fondés sur un manquement intentionnel ou par négligence du prestataire ou un manquement intentionnel ou par négligence d'un représentant légal ou d'un auxiliaire d'exécution du prestataire ;
pour les dommages fondés sur un manquement intentionnel ou par négligence grave du prestataire ou sur un manquement intentionnel ou par négligence grave d'un représentant légal ou d'un auxiliaire d'exécution du prestataire ;
en vertu d'une promesse de garantie, sauf disposition contraire ;
en vertu d'une responsabilité impérative (par exemple, en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits).

8.2 Si le prestataire viole par négligence une obligation contractuelle essentielle, sa responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat, à moins qu'une responsabilité illimitée ne soit engagée conformément au paragraphe précédent. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations que le contrat impose au prestataire, de par son contenu, pour atteindre le but du contrat, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter.

8.3 Par ailleurs, toute responsabilité du prestataire ainsi que la responsabilité de ses auxiliaires d'exécution et de ses représentants légaux est exclue.

8.4 Le client exonère le prestataire de toute réclamation de tiers – y compris les frais de défense juridique à leur montant légal – qui serait formulée à l'encontre du prestataire en raison d'actes illégaux ou contractuellement non conformes du client.

9. Protection des données

Le fournisseur traite les données personnelles de ses clients de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur.

10. Dispositions finales

Les dispositions de l'article 10.1 s'appliquent. Le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dans la mesure où ce choix de loi n'a pas pour conséquence de priver un consommateur ayant sa résidence habituelle dans l'UE des dispositions légales impératives du droit de son État de résidence. Garantie des défauts.

10.2 Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal du siège du fournisseur est compétent, sauf si un for exclusif est établi pour le litige. Ceci s'applique également si le client n'a pas de domicile au sein de l'Union européenne. Le siège de notre entreprise est indiqué dans l'en-tête des présentes CGV.

10.3 Si une disposition du présent contrat est ou devient invalide ou inapplicable, les autres dispositions du présent contrat n'en seront pas affectées.

11. Informations sur le règlement en ligne des litiges / l'arbitrage de consommation

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne à l'adresse suivante :

https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Le fournisseur n'est pas disposé ou tenu de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

Notre adresse e-mail figure dans l'en-tête de ces CGV.