Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs

Est considérée comme un consommateur toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

 

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend possession des biens.

 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (CAILY, Julian Hoffmann, Emsdettener Str. 10, c/o Postflex #7816, 66538 Greven, Téléphone : 015170191801, E-mail : mail@julianhoffmann.net) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), dans les plus brefs délais et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez prouvé que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

 

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat, à l'adresse suivante : siro Production GmbH, Büchelstraße 5-7, 66538 Neunkirchen. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts directs du retour des marchandises. Vous ne devez supporter une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises non nécessaire à l'examen de leur nature, de leurs caractéristiques et de leur fonctionnement.

Formulaire de rétractation type

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

 

À

 

CAILY

Julian Hoffmann

Emsdettener Str. 10

c/o Postflex #7816

66538 Greven

E-Mail: support@caily.de

 

Par la présente, je/nous annule/annulons le contrat conclu par moi/nous pour l'achat des marchandises suivantes (désignation, numéro de commande le cas échéant et prix) :

 

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Commandé le (date) :

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Reçu le (date) :

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Nom et adresse du consommateur :

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Date :

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Signature du client (uniquement en cas de révocation écrite) :

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Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs

Est considérée comme un consommateur toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

 

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (CAILY, Julian Hoffmann, Emsdettener Str. 10, c/o Postflex #7816, 66538 Greven, Téléphone : 015170191801, E-mail : mail@julianhoffmann.net) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

 

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat, à l'adresse siro Production GmbH, Büchelstraße 5-7, 66538 Neunkirchen. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts directs du renvoi des marchandises. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.

Formulaire de rétractation type

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

 

À

 

CAILY

Julian Hoffmann

Emsdettener Str. 10

c/o Postflex #7816

66538 Greven

E-Mail: support@caily.de

 

Par la présente, je/nous révoque(ons) le contrat conclu par moi/nous pour l'achat des marchandises suivantes (désignation, numéro de commande le cas échéant, et prix) :

 

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Commandé le (date) :

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Reçu le (date) :

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Nom et adresse du consommateur :

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Date :

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Signature du client (uniquement en cas de révocation écrite) :

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